Domande Frequenti
D: Quanto tempo impiega la spedizione?
R: La consegna stimata è di 14-20 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracking non appena il tuo ordine viene spedito, per seguirlo passo dopo passo.
D: Lyska funziona su tutti i tipi di capelli?
R: Sì, grazie ai 3 livelli di temperatura regolabile, la mini piastra capelli si adatta sia a capelli sottili che spessi o ricci.
D: Come si ricarica?
R: Tramite cavo USB tipo-C incluso nella confezione — la ricarica completa richiede circa 3-4 ore e garantisce diverso utilizzo prima di dover ricaricare di nuovo.
D: Posso portarla in aereo?
R: Sì, essendo un piccolo dispositivo a batteria ricaricabile via USB, rientra generalmente nelle norme per il bagaglio a mano — ti consigliamo comunque di verificare le policy specifiche della tua compagnia aerea.
D: Qual è la politica di reso?
R: Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso, come previsto dal diritto di recesso.
D: Come posso contattare l'assistenza clienti?
R: Puoi scriverci tramite il modulo contatti del sito — rispondiamo entro 24 ore.